Atención en el INC

Cita para valoración médica de primera vez (Tele-Preconsulta)

La valoración médica en Tele-Preconsulta tiene como objetivo confirmar si su padecimiento cardiovascular corresponde o no al tercer nivel de atención médica. Este trámite no obliga al INCar a admitirlo como persona beneficiaria (paciente), si no cumple con este criterio.

¿Cómo agendar una cita de valoración (Tele-Preconsulta)?

Para realizar el trámite y que se otorgue una cita a valoración médica en Tele- Preconsulta es requisito indispensable contar con correo electrónico y realizar los siguientes pasos:

1. Ingresar a la página electrónica oficial del Instituto, en el apartado Interesados en ser atendidos en el INCar:
   https://www.cardiologia.org.mx/atencion_medica/interesados/


2. Llenar el registro de solicitud (es importante llevar todos los rubros de la información solicitada)


3. Cargar los documentos solicitados en formato PDF:
   1. Hoja de referencia no mayor a dos meses emitida por un Hospital General, Regional o de Alta Especialidad (no se aceptan referencias emitidas por Centros de Salud o consultorios privados) donde se especifique la razón por la que se solicita atención médica especializada de tercer nivel y que incluya los datos de quien lo refiere.
   2. Credencial del INE
   3. Consentimiento informado
   4. Electrocardiograma


4. El trámite para solicitar Preconsulta en la página electrónica puede realizarse las 24 horas, los 365 días del año.

Puntos importantes:

1. A partir del 01 de noviembre de 2026, el trámite de preconsulta se realiza exclusivamente en línea (Tele-Preconsulta).


2. Es necesario no contar con Seguridad Social (IMSS, ISSSTE, PEMEX).


3. El tiempo estimado entre la solicitud de cita (Tele-Preconsulta) y la valoración médica es máximo de hasta tres días hábiles a partir del envío de la documentación completa y correcta. El plazo puede variar dependiendo del número de solicitudes recibidas en días hábiles.
   
   Importante: Si su problema de salud requiere atención inmediata, acuda al servicio de Urgencias.


4. La valoración médica en línea (Tele-Preconsulta), es realizada por médicos adscritos al Departamento de Consulta Externa y consiste en un interrogatorio y un análisis de los documentos proporcionados por la persona solicitante.


5. Si después de la valoración se concluye que su problema de salud no corresponde al tipo de padecimiento que se atiende en el INCar, el personal médico podrá referirlo a otra institución de salud.


6. Si el resultado de la evaluación médica muestra que el padecimiento corresponde al tipo y complejidad que se atienden en el INCar, se le citará para realizar la apertura de un expediente clínico


7. El trámite para concretar una cita de valoración en el servicio de Tele-Preconsulta es gratuito.

Dr. Enrique Alexander Berríos Bárcenas
Jefe de Departamento de Consulta Externa

Dr. Francisco Roldán Gómez
Coordinador de Telemedicina

En caso de duda, puede comunicarse a:

Tel: 55 5573-2911 ext. 22128
Mail: telemedicinainc@cardiologia.org.mx
Horario de lunes a viernes
08:00 a 15:00 horas

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